Digibankvrijwilliger worden

Zin om jouw digitale kennis te delen en anderen hierbij te helpen? Ga dan als Digibankvrijwilliger aan de slag. Vrijwilligers kunnen op verschillende manieren hun steentje bijdragen. Zin om mee te werken? Vul dan het formulier onderaan deze pagina in.

Vrijwilliger in het digipunt

Elke donderdag (10.30 - 12 uur) en elke laatste maandag van de maand (16.30 - 18.30 uur) gaat een team vrijwilligers aan de slag in het digipunt in de bib (K. Albertstraat 24). Ze helpen er burgers die met digitale vragen zitten of die hulp nodig hebben bij het gebruik van hun computer, smartphone of tablet. Hieronder een aantal vragen die er geregeld passeren:

• Hoe neem ik foto's met mijn smartphone?
• Hoe kan ik online inloggen met mijn identiteitskaart?
• Hoe kan ik mijn smartphone gebruiken als GPS?
• Hoe werk ik met Itsme?
• Hoe zet ik de tekst op mijn smartphone groter?
• Hoe installeer ik mijn klantenkaart op mijn smartphone?
• Hoe installeer ik apps op mijn smartphone?

Hulp aan huis

Sommige inwoners kunnen niet naar het digipunt komen: omdat ze daar fysiek niet toe in staat zijn, omdat ze hun vast toestel niet kunnen meenemen of omdat een probleem zich specifiek thuis voordoet (bv. WiFi-verbinding). Als hulp-aan-huisvrijwilliger ga je langs bij burgers die zelf niet naar het digipunt kunnen komen.

Digibankambassadeurs

Wil je in jouw buurt of dorp een aanspreekpunt zijn voor inwoners met digitale vragen? Word dan Digibankambassadeur. Burgers met vragen kunnen je aanspreken, jij zorgt voor hulp of zorgt voor doorverwijzing naar het digipunt of een andere instantie.